Customer Returns Policy

  1. Nalco Water - Главная
  2. Customer Returns Policy

Ecolab values all Customers and our commitment to product quality and superior service is supported by a fair and reasonable return policy that best addresses Customer concerns and manages costs, security of return supply chain, and compliance with applicable laws.


По этой policy applies to all Customers by region and/or country and effective dates within the documents below and supersedes and nullifies all previous return policies. Ecolab reserves the right to update and change all or any portion of this policy without prior notice.


For purposes of this policy, a Customer is defined as any party where Ecolab ships product or equipment. This does not include where Ecolab Distributor partners ship to their direct customers. A Product consists of anything Ecolab sells not including services. Returns are subject to a standard re-stocking fee, unless due to an Ecolab error.


Клиенты may contact their designated Ecolab Sales Representative or Ecolab Customer Service with any questions related to this policy.


 Регион  Страна  Effective Date
Северная Америка США 6/1/2017
Северная Америка Канада 6/1/2017
Ближний Восток и Африка U.A.E. 12/1/1207
Ближний Восток и Африка Dubai 12/1/2017
Ближний Восток и Африка Египет 4/1/2018
Ближний Восток и Африка Пакистан 4/1/2018
Ближний Восток и Африка Марокко 4/1/2018
Ближний Восток и Африка Алжир 4/1/2018
Ближний Восток и Африка Турция 5/1/2018
Ближний Восток и Африка Израиль 4/1/2018
Ближний Восток и Африка Южно-Африканская Республика 4/1/2018
Ближний Восток и Африка Кения 4/1/2018
Ближний Восток и Африка Танзания 4/1/2018
Ближний Восток и Африка  Уганда 4/1/2018
Азиатско-тихоокеанский регион Япония 2/1/2018
Азиатско-тихоокеанский регион Корея 3/1/2018
Азиатско-тихоокеанский регион Vietnam 12/1/2017
Азиатско-тихоокеанский регион Таиланд 1/1/2018
Азиатско-тихоокеанский регион Индонезия 12/1/2017
Азиатско-тихоокеанский регион Сингапур 12/1/2017
Азиатско-тихоокеанский регион Австралия 1/1/2018
Азиатско-тихоокеанский регион Новая Зеландия 1/1/2018
Азиатско-тихоокеанский регион Индия 1/1/2018
Азиатско-тихоокеанский регион Малайзия 1/1/2018
Латинская Америка Бразилия 12/1/2017
Латинская Америка Мексика 12/1/2017
Латинская Америка Чили  TBD
Латинская Америка Аргентина 12/1/2017
Латинская Америка Перу 12/1/2017
Латинская Америка Colombia 12/1/2017
Латинская Америка Эквадор 12/1/2017
Латинская Америка Пуэрто-Рико 12/1/2017
Латинская Америка Багамские Острова 12/1/2017
Латинская Америка Барбадос 12/1/2017
Латинская Америка Сент-Люсия 12/1/2017
Латинская Америка Trinidad Tobago 12/1/2017
Латинская Америка Antigua 12/1/2017
Латинская Америка Коста-Рика 12/1/2017
Латинская Америка Сальвадор 12/1/2017
Латинская Америка Гватемала 12/1/2017
Латинская Америка Гондурас 12/1/2017
Латинская Америка Ямайка 12/1/2017
Латинская Америка Никарагуа 12/1/2017
Латинская Америка Панама 12/1/2017
Латинская Америка Венесуэла 12/1/2017
Китай Китай 12/1/2017
Китай Макао 12/1/2017
Китай Тайвань 12/1/2017
Китай Гонконг 12/1/2017
Европа Франция  6/1/2018
Европа Великобритания 4/1/2018
Европа Ирландия 4/1/2018
Европа Испания 6/1/2018
Европа Португалия 6/1/2018
Европа Швейцария 6/1/2018
Европа Италия 6/1/2018
Европа Дания 6/1/2018
Европа Норвегия 6/1/2018
Европа Швеция 6/1/2018
Европа Финляндия 6/1/2018
Европа Holland 6/1/2018
Европа Бельгия 6/1/2018
Европа Германия 6/1/2018

Region scope includes the U.A.E., Turkey, Egypt, Pakistan, Morocco, Algeria, Israel, South Africa, Kenya, Tanzania, Uganda and Dubai.


Region scope includes Thailand, Singapore, Malaysia, Vietnam, Philippines, Indonesia, India, Japan, Korea, New Zealand and Australia. 












Region scope includes Brazil, Mexico, Argentina, Peru, Colombia, Ecuador, Puerto Rico, Bahamas, Barbados, Saint Lucia, Trinidad and Tobago, Antigua, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panama and Venezuela.






Region scope includes the United Kingdom and Ireland effective April 1, 2018. Effective June 1, 2018, region scope also includes Nordics (Denmark, Norway, Sweden, Finland), France, Holland, Belgium, Spain, Portugal, Italy, Germany and Switzerland






















Region scope includes China, Macau, Taiwan and Hong Kong. 


Связаться с нами

Свяжитесь с нами

ЗАО "Эколаб"
ул. Летниковская, 10, стр. 4, 6-й этаж 115114, Россия, Москва

Обслуживание клиентов
Tel: Tel: +7 (495) 9807280


Расскажите нам о себе
Где вы находитесь?
Как с вами связаться?
Как мы можем помочь вам?

У вас есть вопросы, связанные с конфиденциальностью ваших данных? Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.